Knowledgebase Persefone.it

E' possibile utilizzare più utenti alloggiatiweb per gestire gruppi di camere. Questo è possibile creando gli "edifici" ed assegnando poi per ciascuna camera un edifi...

Dopo aver fatto la configurazione dei parametri di allacciamento ad alloggiati web è possibile inviare le schedine.     Come inserire gli alloggiati in una...

Il protocollo istat Turismo5 / Ross1000 è tra i più diffusi in Italia per la ricezione dei dati istat. Per inviare i dati noi generiamo un file xml che dovrà...

Per impostare gli importi da pagare per l'imposta di soggiorno che verranno calcolati nelle prenotazioni, andare su configurazione -> edifici andare su modifica e poi nella s...

Dal menu istat / city tax selezionare "Sicilia"   Poi inserire o selezionare edificio per il quale inviare la dichiarazione   nella data che si vuole inviare appa...

Dal menu configurazione, selezionare check-in online   In questa pagina è possibile configurare tutte le sezioni e i messaggi che devono apparire all'ospite per eff...

Dal menu configurazione -> operatori è possibile aggiungere, modificare ed eliminare utenti che possono accedere al software   Per aggiungere un operatore clicca...

Dal menu configurazione, cliccare su modelli messaggi   qui è possibile creare, modificare o cancellare modelli messaggi da inviare agli ospiti   è...

Dal menu configurazione , seleziona colori prenotazioni   I colori standard che usiamo per le prenotazioni sono per i seguenti casi: Nuova prenotazione Conto pagato A...

Come evitare di essere bannati da whatsapp https://www.aziendecrm.it/kbpublic/persefoneit.3/22   Procedura da eseguire per invio automatico Creiamo un modello messaggio di...

CONTROLLARE PRIMA DELL'ACQUISTO SE HANNO ANCORA SUPPORTO webservice In generale supportiamo tutte le stampanti RT che hanno supporto webservice. Ad esempio: Software connettore...

1 Primo accesso   2 Il planning   3 Check-in 4 Invio schedine alloggiati 5 Inserimento prenotazione   6 Unire le prenotazioni 7 Separare le pren...

Blocco whatsapp Il blocco è influenzato da diversi fattori: segnali di automazione (nessun intervallo tra l'invio dei messaggi), reclami degli utenti, rapporto di risposta...

E' possibile scarica l'app di gestione dai seguenti indirizzi: IOS https://play.google.com/store/apps/details?id=com.persefone.hgstcloud ANDROID https://apps.apple.com/us/app/h...

Aggiornamento tariffe ,disponibilità e restrizioni  per singola data Dal menu "online" selezionare la voce calendario mensile     e si aprirà una...